۴٫۳٫ تعیین گزینه های لجستیک معکوس طرف سوم
همان طور که گفتیم هدف از این تحقیق انتخاب مناسب ترین از میان گزینه های موجود می باشد. در میان گزینه هایی که کاندید انجام فعالیت های لجستیک معکوس سازمان مورد نظر هستند گروه تصمیم گیرندگان سه گزینه را برای ارزیابی انتخاب می کنند. این گزینه ها را و و می نامیم. این گزینه ها را بر اساس معیارهای مورد نظر بررسی می کنیم تا بتوانیم گزینه ای را که به راه حل ایده آل نزدیکتر است را انتخاب کنیم.
۴٫۴٫ انتخاب معیارها
از میان معیارهای مختلف با توجه به نظر کارشناسان و بر اساس ادبیات موضوع ده معیار برای ارزیابی گزینه ها مورد استفاده قرار می گیرند. این معیارها در جدول ۵-۴ آمده است.
شکل ۲-۴ ساختار سلسله مراتبی مسئله تصمیم گیری
جدول ۵-۴ معیارهای مورد استفاده برای انتخاب تأمین کننده لجستیک معکوس طرف سوم
معیارها | توضیح |
کیفیت[۳۹] (C1) | شامل تولید کالا، صحت و دقت، آگاهی های کیفی طرف سوم، روش های بازرسی و … |
نوع عدم پذیرش[۴۰] (C2) | اشاره دارد به عدم توانایی کالاهای بازگشت داده شده برای احراز شرایط کیفی مناسب برای ورود به چرخه بازیافت |
سوددهی تأمین کننده[۴۱] (C3) | مربوط می شود به میزان سودی که از فعالیت با یک تأمین کننده نصیب شرکت می شود. |
هزینه لجستیک معکوس[۴۲] (C4) | شامل هزینه بازرسی، صورت برداری، حمل و نقل، بسته بندی، حمل مواد، انبارداری و … می باشد. |
نزدیکی روابط[۴۳] (C5) | گاهی نزدیکی روابط کاری بین یک شرکت و یک تأمین کننده می تواند در انتخاب تأمین کننده تأثیر زیادی داشته باشد. |
توانایی فنی تکنولوژیکی[۴۴](C6) | اشاره دارد و به دسترسی داشتن به نیروی کار ماهر، تسهیلات R&D ، توانایی اجرای لجستیک معکوس |
ناتوانی در داشتن تجهیزات پیشرفته در آینده[۴۵] (C7) | در بر گیرنده ناتوانی در گسترش میزان تقاضا، توسعه تجهیزات و … است. |
گرایشات و رضایتمندی[۴۶] (C8) | نشان دهنده طرز فکر ۳PRLP نسبت به کارپرداز و میزان رضایت مندی برای انجام کسب و کار لجستیک معکوس با کارپرداز می باشد. |
تحویل[۴۷] (C9) | اشاره دارد به توانایی ۳PRLP برای رسیدن به برنامه ریزی تحویل. این معیار نشان دهنده انعطاف پذیری و توانایی در تحویل و زمان بندی است. |
تضاد در تصمیم گیری[۴۸](C10) | تضاد در کیفیت، زمان تحویل، هزینه و … |