جدول ۴- ۱۲- نتایج آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بازاریابی درونی و عملکرد تجاری ۷۳
جدول ۴- ۱۳- بارهای عاملی و مقدار تی نشانگرهای مربوط به بررسی عامل کانال توزیع ۷۵
جدول ۴- ۱۴- شاخص‌های برازندگی مدل نهایی تحلیل عامل تاییدی عامل کانال توزیع ۷۶
جدول ۴- ۱۵- بارهای عاملی و مقدار تی نشانگرهای مربوط به بررسی عامل خرید سازمانی ۷۹
جدول ۴- ۱۶- شاخص‌های برازندگی مدل تحلیل عامل تاییدی عامل خرید سازمانی ۷۹
جدول ۴- ۱۷- بارهای عاملی و مقدار T نشانگرهای مربوط به بررسی عامل رفتار مصرف‌کننده ۸۱
جدول ۴- ۱۸- شاخص‌های برازندگی مدل تحلیل عامل تاییدی عامل رفتار مصرف کننده ۸۲
جدول ۴- ۱۹- بارهای عاملی و مقدار تی نشانگرهای مربوط به بررسی عامل بازاریابی درونی ۸۴
جدول ۴- ۲۰- شاخص‌های برازندگی مدل تحلیل عامل تاییدی عامل بازاریابی درونی ۸۵
جدول ۴- ۲۱- بارهای عاملی و مقدار تی نشانگرهای مربوط به بررسی عامل وابسته عملکرد تجاری ۸۷
جدول ۴- ۲۲- شاخص‌های برازندگی مدل تحلیل عامل تاییدی عامل وابسته عملکرد تجاری ۸۸
جدول ۴- ۲۳- شاخص‌های برازندگی مدل مفهومی در نرم افزار لیزرل ۹۰
جدول ۴- ۲۴- میزان اثرات براورد شده و استاندارد شاخص‌ها ۹۱
فهرست اشکال
عنوان صفحه
شکل ۱- ۱-مدل مفهومی پژوهش ۷
شکل ۲- ۱- سیرتحول رویکرد های بازار یابی ۱۹
شکل ۲- ۲- تفاوت بازاریابی رابطه ای و سنتی ۲۰
شکل ۲- ۳- مدل رابطه قدرت بازاریابی با عملکرد تجاری(هادی شرافت) ۲۴
شکل ۲- ۴- نقش واسطه در کانال توزیع ۲۶
شکل ۲- ۵- مدل نظام فرایند توزیع در ایران ۲۸
شکل ۲- ۶- مدل خرید خرید سازمانی ۳۳
شکل ۲- ۷- بازاریابی صنعت خدمات ۳۵
شکل ۲- ۸- رویکرد سیستماتیک به استراتژی بازاریابی ۳۷
شکل ۲- ۹-مدل بازاریابی درونی ۳۹
شکل ۲- ۱۰- مدل رفتار مصرف کننده ۴۴
نمودار۴- ۱- نمودار درصد فراوانی افراد پاسخ دهنده به پرسشنامه‌ها بر اساس جنسیت ۶۶
نمودار۴- ۲- نمودار درصد فراوانی افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس تحصیلات ۶۷
شکل۴- ۱- مدل استاندارد بررسی متغیر کانال توزیع در نرم افزار لیزرل ۷۴
شکل۴- ۲- مدل استاندارد بررسی عامل کانال توزیع در نرم افزار لیزرل براساس مقدار t 75
شکل۴- ۳- مدل استاندارد بررسی متغیر خرید سازمانی در نرم افزار لیزرل ۷۷
شکل۴- ۴- مدل استاندارد بررسی عامل خرید سازمانی در نرم افزار لیزرل براساس مقدار t 78
شکل۴- ۵- مدل استاندارد بررسی متغیر رفتار مصرف کننده در نرم افزار لیزرل ۸۰
شکل۴- ۶- مدل استاندارد بررسی عامل رفتار مصرف‌کننده در نرم افزار لیزرل براساس مقادیر t 81
شکل۴- ۷- مدل استاندارد بررسی متغیر بازاریابی درونی در نرم افزار لیزرل ۸۳
شکل۴- ۸- مدل استاندارد بررسی عامل بازاریابی درونی در نرم افزار لیزرل براساس مقادیر t 84
شکل۴- ۹- مدل استاندارد بررسی متغیر وابسته عملکرد تجاری در نرم افزار لیزرل ۸۶
شکل۴- ۱۰- مدل استاندارد بررسی عامل وابسته عمکلرد تجاری در نرم افزار لیزرل براساس مقادیر t 87
شکل۴- ۱۱- مدل مفهومی استاندارد شده نهایی در نرم افزار لیزرل ۸۹
شکل۴- ۱۲- مدل مفهومی استاندارد شده در نرم افزار لیزرل براساس مقدار t 90
چکیده:
بازاریابی به عنوان یک استراتژی نوین در شرکت ها برای دستیابی به بیشترین سهم در بازار و استفاده از فرصت ها برای موفقیت، رشد و بقای سازمان اهمیت ویژه ای دارد. بازاریابی نقش وجایگاه خاصی در روند رشد و توسعه اقتصادی بسیاری از شرکت های تولیدی دارد، بازاریابی درباره ی ایجاد سازمان های جدید یا ایجاد ارزش های جدید بوده وهمین امر باعث شده شرکت های تولیدی اقدام به فعالیت های بازاریابی با هدف کسب سود، رضایت مشتری و بهبود توان مالی شرکت بپردازند. این پژوهش با عنوان بررسی تأثیر قدرت بازاریابی بر عملکرد تجاری شرکت های تولیدی در استان کرمانشاه انجام گردید. هدف از انجام این پژوهش بررسی این مسئله است که قدرت بازاریابی (کانال توزیع، خرید سازمانی، رفتار مصرف کننده و بازاریابی درونی) عملکرد تجاری راتحت تاثیر قرار می دهند. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مدیران بازارایابی و مدیران ارشد شرکت های تولیدی دراستان کرمانشاه می باشند که ۳۱۱ پرسشنامه بین آنها توزیع شده است، تعیین روایی پرسشنامه بوسیله تحلیل عاملی و کسب نظر اساتید مرتبط انجام گرفته، برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تأییدی با بهره گرفتن از نرم افزارهای SPSS وLISREL استفاده شده است. نوآوری پژوهش از آن جهت می باشد بازاریابی را از منظر قدرت بررسی می کند. نتایج پژوهش حاصل نشان می دهد متغییربازاریابی درونی بیشترین تأثیر و کانال توزیع کمترین تأثیر را در عملکرد تجاری شرکت های تولیدی استان کرمانشاه دارد. پژوهش حاضر می تواند در راستای نتایج حاصل از آن، به دلیل ارائه اطلاعات مفید در حوزه قدرت بازاریابی مورد استفاده مدیران ارشد، مدیران بازاریابی و محققان و دانشجویان قرار گیرد.

کلیدواژه­ها : قدرت بازاریابی، کانال توزیع، خرید سازمانی، رفتار مصرف کننده، بازاریابی درونی، عملکرد تجاری
فصل اول
کلیات پژوهش